Solution de vote électronique : RGPD & Sécurité
Pour nos solutions de vote électronique SAAS (100% internet), les données sont hébergées en France. Pour nos solutions avec un logiciel en local sur vos ordinateurs, vous êtes responsable de leur hébergement.
Sur la solution de vote électronique SAAS (100% internet) :
- les super-administrateurs Hypermaster
- les administrateurs client
- chaque participant pour ses propres données (en lecture seule).
Sur la solution de vote électronique en local :
- les administrateurs client
Pour la solution de vote électronique SAAS (100% internet), nos conditions générales de vente prévoient la suppression des données au bout de 3 mois.
Toutefois, selon vos règles internes RGPD, le client peut nous demander la suppression des données avant 3 mois ou de les conserver plus longtemps. Il faut néanmoins suivre les directives RGPD en la matière.
Pour notre solution en local, ce sont vos règles du traitement des données qui prévalent.
Pour toutes nos solutions, à chaque vote, le participant reçoit un accusé réception de son vote, soit sur son téléphone, son ordinateur ou son boitier vote.
Nos outils permettent d’afficher avant la clôture du vote tous les « non-votants » pour vous assurer qu’ils ne rencontrent pas une difficulté technique.
Une fois la session close vous pouvez « sceller » la séance afin de garantir l’intégrité des votes.
Pour le vote en local, nous enregistrons les séances en temps réel et simultanément sur un autre périphérique. En cas de panne sur l’ordinateur qui assure la séance, vous pouvez basculer sur le périphérique de secours sans perdre l’historique de le session.
Solution de vote électronique : Utilisation
Pour toutes nos solutions, nous vous proposons soit d’être accompagné soit d’être en total autonomie.
Si votre fonctionnement et vos vote exigent des règles spécifiques, une formation au paramétrage et à l’utilisation pourra être requise.
Pour la version locale, nous prévoyons de la formation pour les utilisateurs. Toutefois, certains sont autonomes juste avec nos guides d’utilisation.
Pour la version SAAS, les possibilités sont plus riches donc nous préconisons de former les utilisateurs pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.
L’ergonomie de nos outils est conçue avec le plus grand soin pour une prise en main rapide par nos clients avec ou sans formation.
Pour toutes nos solutions de vote, vous avez la possibilité de générer votre feuille de présence, le compte-rendu de séance avec les résultats des votes.
À votre demande, nous pouvons vous accompagner avant et durant l’évènement, sur place ou à distance, de la préparation à la mise en oeuvre.
Pour nos solutions de vote SAAS (100% internet), nos équipes dimensionnent les infrastructures en fonction de vos besoins.
En dehors de l’aspect vote, nos solutions permettent d’interagir avec vos participants via des questionnaires à choix multiples pour obtenir des tendances, de l’information sans finalité légale.
